Le Fournisseur numéro un au monde de solutions de diffusion sur le Web et de transcription
Survol
En bref, nous fabriquons une plate-forme logicielle pour serveurs qui permet aux serveurs de législatures à travers le monde d'enregistrer, de diffuser et de publier numériquement des enregistrements audio, vidéo et écrits. Ces enregistrements servent à créer les archives officielles des gouvernements et des instances en place. Notre solution clé en main Harmony Hub automatise l'absorption, la publication et la gestion de grands volumes de contenus afin que les législatures puissent diffuser ce contenu sur des ordinateurs et des appareils mobiles utilisés par leurs parties prenantes et leurs constituants à travers le monde.
Diffusion Web simple d'utilisation
Notre plate-forme clé en main Harmony Hub diffuse et enregistre sans problèmes l'audio et la vidéo sur appareils fixes et mobiles et mobiles. La recherche de contenu est un jeu d'enfant grâce à notre guide de programmes disponible sur Web et l'accès sur demande et en direct à une vaste gamme de périphériques est standard. Les index peuvent être ajoutés manuellement, importés ou transférés par programmation à partir de systèmes existants pour tirer pleinement parti des données existantes.
Journaux/Transcriptions
En tant qu'élément optionnel de notre solution Harmony Hub, des outils sont fournis pour la production des journaux écrits. Dans certains cas, cela est aussi simple qu'un format de compte rendu / agenda traditionnel. Dans d'autres, en particulier dans les assemblées législatives du Commonwealth, les transcriptions textuelles sont produites par une équipe utilisant notre accélérateur de flux de production SliqScribe. Harmony Hub connecte facilement les journaux aux enregistrements lors de la publication pour un accès simple et classifié aux enregistrements longs.
Service hors pair
Toutes les entreprises déclare offrir un excellent service et nous ne faisons pas exception. Il y a cependant une différence lorsque vous regardez de près. Notre service avant et après-vente comprend un représentant dédié qui connaît votre compte et votre environnement de fond en comble. Nous avons des SLA et des processus d'escalade clairs et précis pour que vous ayez un coup de main dans les rares occasions où quelque chose ne va pas. Notre performance est mesurée objectivement à travers les témoignages de nos clients et nos données de performance — nous aimerions vous présenter pourquoi nous sommes toujours dans le premier centile.
Pour nous le service est important
Comment pouvons-nous vous aider?
La qualité au-delà de la quantité
Depuis 1999, nous desservons les assemblées législatives les plus prestigieuses du monde en mettant l'accent sur la qualité. Nous nous concentrons exclusivement sur les workflows législatifs des médias et sur les problèmes spécifiques qui les accompagnent afin de pouvoir fournir des compétences et des connaissances spécialisées que les autres fournisseurs ne peuvent pas. Utiliseriez-vous une paire de ciseaux pour tondre votre pelouse? Probablement pas, mais de nombreuses assemblées législatives sont aux prises avec des outils traditionnels conçus pour les tribunaux, les municipalités et les conseils scolaires. Ils finissent par appeler des drones de centre d'appels sans nom quand les choses tournent mal et devinent quoi, la frustration s'ensuit. Malheureusement, cette histoire est trop familière et l'avantage, c'est que cela nous facilite la tâche de vous convaincre. Nous sommes petits, réactifs, spécialisés, féroces et fiers de notre culture unique. Allez-y et laissez-nous un message — il nous fera plaisir de vous aider.
